第一金人壽安心100終身保險 我想要取消契約
今天打電話給他們客服人員說要取消，客服說目前系統沒有我的資料，就請我提供資料給他們那邊的銷售部做處理。
想請問這樣的話保單有被取消嗎？還是還要再打電話跟客服確認？
台中市
凌玥您好～
通常電銷產品只要打電話口頭答應且給卡號就算投保完成
如果是昨天晚上才答應，今天覺得不妥已致電說要取消
通常資料key in可能需要點時間，所以可能還沒有您的資料
但還是建議今天再打電話跟客服確認一次
會對自己本身的權益比較有保障
我的建議會是：
❗️儘量避免電銷產品
❗️在尚未確認商品內容及條款是否有問題
❗️內容部分是否為自己真的有需要
❗️如果為真的有需求，也要評估保費是否合理
❗️是否為自身可以負擔，否則一率會建議以實際見到商品再做決定為主
保險買對不買貴
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這邊也跟您保證『不推銷、給予客觀建議分析』
想請問之後還需要跟客服做確認嗎？
台中市
保險起見還是會建議過幾天再致電回去客服作二次確認
避免業務有疏漏的部分
這樣對於自己本身的權益也比較有保障，自己也會比較放心～
希望這樣能協助到您～謝謝
台中市
由於電銷單你並不知道致電之後對到的服務人員是誰
建議您再打電話確認直到得到確定取消的答案為止喔
以上建議 希望我的經驗有幫助到您
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新北市
可參考這篇【買錯保單怎麼辦?別怕，10天內都能全額退費】
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跟業務說想撤銷，他還叫我考慮一下再過一個禮拜決定！真險惡...
新北市
想請問這樣的話保單有被取消嗎？還是還要再打電話跟客服確認？
A:
可以三個工作天後再打電話過去確認
台北市
滿有可能跟您接洽的業務員還沒幫你報件，所以系統還沒建立您資料
您是否有跟你接洽的業務員電話呢？可以打電話跟他確並取消
服說目前系統沒有我的資料，就請我提供資料給他們那邊的銷售部做處理。
那您可以先按照客服的流程先提供資料
待資料第一金人壽收到再次電話確認進度
如果真的還是收到保單也不用擔心
有10天的契約撤銷期的權益，收到保單後立即向第一金人壽提出申請
以上是依照您描述給予的建議，如果您覺得我的解說不錯
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新北市
（一）雖然已經口頭答應了要購買了。
但是保單下來，也有保單的簽收會有10天的契約撤銷期。
（可以透過這10天來取消保單喔！，保費會完全退還給妳）
保單會寄給你，簽收完，準備契約契約書，記得撤銷。
台北市
台中市
建議您可以再撥打客服專線去確認
因為保單有10天的契約撤銷期，如果真的收到保單，記得要提出申請
希望我的回答有幫助到您
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台北市
建議您可以過個兩天再打電話去詢問一次，看到底有沒有紀錄存在。
就算已經核保通過也不用擔心，因為在收到保單的十天內都可以退保。
新竹縣
您好，
因為客服回覆是沒有您的資料，建議再電話確認確切原因還有對應您的業務窗口。
保險公司網頁也能查到部分的保單資訊，您也可以先到網頁上面做查詢，
如果最後您覺得客服沒有處理好，建議您可以：
1.臨櫃辦理
2.找有代理的保經業務協助
請問之後還需要致電客服做確認嗎？
新竹縣
＊辦理解約服務，會需要填寫相關表單。
＊如果電話辦理您會擔心，可以到臨櫃會比較快。
新竹市
可能時間差的關係還沒有入資料,否則口頭答應有錄音其實就算投保完成了!
Q.想請問這樣的話保單有被取消嗎？還是還要再打電話跟客服確認？
A.目前查無資料,如上述時間差關係,建議可以隔幾天再詢問一次較為保險
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