有兩種處理方式
1.如果媽媽對她以前投保過的保險公司有印象的話,那可以直接以保戶身份撥客服電話問
然後把投保商品的代號抄下,然後請一個專業一點的業務幫你整合,或是直接申請補發保單(要工本費100元)
比如媽媽有印象是跟安泰和國華買的,那就打去富邦及全球問(因為被合併了)
2.最不費時的方法,但費用也較高,且不會拿到新的保單
http://www.lia-roc.org.tw/OTHER/%E6%9F%A5%E8%A9%A2%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A1%A8-%E9%81%BA%E5%9B%91%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E4%BA%BA.pdf
就是上壽險公會下載上述的申請書,不過申請一次要250元,除非您家人完全忘了跟哪幾家買了,再用這種方式。
(只能拿到投保記錄,不會收到保單喔!保單還是要個別去申請)