電話行銷保單取消相關問題，求幫忙 - 《MY83 保險討論區》

Question

今天午睡期間接到台新的保單電銷，一不小心於迷糊中答應投保，但是現在後悔想取消
以下大概過程：
14：50接到推銷電話，答應投保。
15：55接到郵寄保單確認電話，當下馬上跟該位人員說明我要取消投保，該人員也表
明既然取消就不會郵寄保單，也不會扣款。
16：17接到電銷業務確認電話，也再度表明不願意投保，被盧到最後該業務也放棄說
服我，電話最後再度聲明不投保，該業務也知悉。（本通電話我有錄音）
22：00發現信用卡已被扣第一個月保費，致電信用卡客服後說該筆保費已經刷過，授
權成功，我只能明天回電給電銷業務請他做刷退。

以上就是大概經過

想請問我回電給電銷業務時應該要注意及確認哪些事項才能真正取消投保並拿回第一期的
保費呢？

ps手機排版如有混亂請見諒

Answer

您好

想請問我回電給電銷業務時應該要注意及確認哪些事項才能真正取消投保並拿回第一期的
保費呢？

就是表明您不想投保此份保險就可以了

保費的部分因為您14:55口頭答應投保所以他們就馬上做了扣款的動作
(銀行的店銷保單通常核保速度都非常之快因沒啥核保程序導致)
但因為在對方打來做確認電話，您也親自口頭做取消的動作所以這筆保費是絕對可以退還的
大概在看下一期的信用卡帳單應該就會刷退了
若是不放心也可後續致電到銀行做確認即可

若是最後表險公司速度快到保單已經寄到家中
裡面的簽收回條勾否郵寄回去也是一個取消投保的辦法
（大部分的保險都有所謂的審閱期間）

Answer

你好～
1.若已經授權刷了卡，核保快速的前提下，最後可能仍會進行保單寄送（投保完成）。

2.收到保單別擔心，即刻將簽收回條勾*否*，寄回保險公司（雖然有十天的契撤期，但建議還是越快越好，避免郵寄延宕）

3.去電追蹤保單情況，正常收到後會再將保費刷退。

Answer

有10天的時間可以無條件契撤!

有任何問題或需要服務的地方歡迎聯絡我!
感謝您!

Answer

收到掛號後十天內把單子寄回去就可以了
打勾取消就可以了

Answer

想請教一個問題我簽完一副主約之後，等繳完6年的錢發現他有繼續扣款，詢問當初跟我簽約的，他幫我查是電銷時加保的，可是我完全對這件事沒有印象，也沒有收過任何相關的保單，請問如何處理?

Answer

想請教一個問題我簽完一副主約之後，等繳完6年的錢發現他有繼續扣款，詢問當初跟我簽約的，他幫我查是電銷時加保的，可是我完全對這件事沒有印象，也沒有收過任何相關的保單，請問如何處理?