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大東

保單問題

我爸在我八歲的時候幫我保了兩張南山壽險
今年26歲
三年前我爸去世之後
保單到現在都沒繳
因為我在整理遺物時發現這兩張保單
才知道我爸有幫我保保險
這兩張已經繳了大概15年了
我三年沒繳了。也沒看到南山寄繳費單
打過去他們說可能失效
我有辦法把他處理回來嗎?
兩張都是終生壽險20年期
共 4 則留言
楊淑貞
Level 2
保險業務員 location 台北市

您是打到客服專線嗎?

客服人員跟您核對身分後,應該可以很精準回覆您保單狀態,如果當初父親有選擇保單墊繳,應該沒那麼快到失效才是哦!

若您須進一步協助,可以再私訊我,謝謝。

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Chris Hsu 錠嵂
Level 2
保險業務員 location 台中市

大東你好

這兩份保單目前可能會有兩種情況

第一    當初您父親投保的時候,他有勾選自動墊繳,這樣子的話這兩份保單應該是不會那麼快失效的,因為這三年會利用保單價值準備金來繳付保費維持保單效力。那目前保單應該是還存在保單現金價值的。
第二    當初並未勾選自動墊繳,那保單會先進入催告,在催告期間內未繳付保費,保單就會停效,停效滿兩年以後保單失效,而當保單失效了以後,照理說保險公司會把當時保單的現金價值,用支票的方式退還給你。

如果您目前也還沒收到退還的支票,或許,保單的效力是還存在的,那如果保單效力還在就看你是否要清償自動墊繳,來繼續把這兩份保單繳滿了。

以上小弟淺見 感謝  有需要協助歡迎聯絡

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Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 小時內回覆討論區

不要聽保險公司片面之詞,因為當初如果有勾選自動墊繳,那麼只要有保單帳戶價值保單就持續有效,
再者,根據保險法116條的規定,停效屆滿兩年保險人得終止保險契約,該條約定為意定終止,
如果沒有接到保險人為終止的意思表示保單就還是處於停效狀態而非終止,
直接到櫃台申請復效即可,如果保險公司主張該保單已終止,那麼就透過評議來救,
已經有好幾張保單被救回來了

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林珉毅
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 小時內回覆討論區

其實有可能有效喔!

因為以前的保單都會勾選同意自動墊繳!

有任何問題或需要服務的地方歡迎聯絡我!
​​​​​​​感謝您!

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