先請問 當初業務員有沒有給您建議書 如果有 請留著 第二 業務員在給您簽收保單回條的時候 有沒有盡到告知義務 如果您有留著建議書 加上沒有盡到告知義務 很明顯他的疏失 先請問新光怎麼處理 因為這牽涉很多問題 不同的保單 內容不一樣之外 也牽涉到業務員的佣金 也不知道是哪張比較高 真的不行 直接去金融評議中心投訴了
彤彤你好,先請問業務員是你朋友嗎?? 因為他是你的業務員,第一時間還是只能先請他處理 另外請問規劃時間 與保單簽收時間是? 如果簽收沒隔很久 打去保險公司還是有機會處理的。 買錯商品 還是有補救機會的 如果覺得我回答不錯,再請你給我一個讚。 我服務於保經公司,也可以點我頭像詢問其他問題喔
先問一下 與業務員的關係是? 由於回條已簽回超過十天 已確認內容無誤才有簽收回條 業務員在簽收時無與保戶核對資料 那這邊會建議先向公司反映 再不行就是走評議中心
業務員當初有跟你核對保單資料內容嗎? 趕緊聯絡業務員或是保險公司請求處理!
趕緊抓時間,直接打電話去新光客服反應吧! 等業務處理是很難的,保險公司重視客戶反應遠大於業務反應 再拖時間下去,就真的沒得通融了
這可以請業務員協助後續的處理和變更吧? 你有先聯絡業務員了嗎?