有關保險偽造簽名處理

Question

Answer 1

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用戶 18116

保戶

不可以辦理簽名變更，否則等於是你默認同意這份保單，這樣就不能拿回保費了。這份保單是無效的，因為不是你本人親簽。

2016-05-17 15:49

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不好意思幫您補充，若是他簽名是您授意的，這份保單以民法上來說可能還是有效的
但這邊是當事人也不知道所以契約是無效的

2016-05-18 00:30

對。所以不是「解約」，而是主張契約自始無效。不要弄錯了。

2016-05-18 02:20

Answer 2

用戶 18116

保戶

先跟公司客服反應，不要透過業務員，一個月沒有處理，可以向金管會評議中心申訴。對方自己觸法就該自己承受，同時是偽造文書，屬於刑法。

2016-05-17 15:54

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Chen Mark

保險業務員

台中市

通常會變更簽名都是已經保很久，比如從小保到大，所以長大了要變更。
所以不會因為您懷疑是偽造簽名先去變更簽名就有用了！

因為要繳費期滿才知道，目前可做的是先跟保險公司提出偽造簽名的狀況，
若真的保險公司不甩你，可能就要走上申訴這條路！

若只是要解約，當然可以變更簽名後直接算認賠的方式去進行解約，
可以請客服寄解約同意書或是親自去櫃檯拿取！

2016-05-17 15:57

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實話客

保險業務員

台南市

通常 1 天內回覆討論區

保戶小翃君說的都是正確的。照他說那樣就對了。我都幫他按讚了。

2016-05-17 17:02

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建議

保險業務員

高雄市

您好：

偽造簽名您是可以主張契約無效然後退還所有保費，這點請不用擔心，也不要去變更簽名

但若要顧及爸媽情面要注意申訴是唯一的方法，申訴成功退還保費後，那個業務員鐵定會被懲處，而且會蠻嚴重的，除了撤銷登錄還有刑法上的責任，爸媽可能會不能接受

若要顧及情面，您可以考慮讓那個業務員賠償私下和解

2016-05-18 00:31

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放了他這樣不就還會其他受害者嗎？假設說有人因此代簽而且繼續繳費，日後需要理賠時，保險公司一樣不會理賠，倒楣是保戶。

2016-05-18 01:39

主要是因為他因為父母的緣故，要不然當然是主張契無效。

2016-05-18 02:01

當然，所以要選擇品性良好的業務員。品性有問題的業務員，即使價錢較優也不能選擇他。

2016-05-18 02:17

所以很難選擇呀！怎麼知道業務員是否品性良好，遇到是區經理的業務員還不是違法！

2016-05-18 02:48

是啊，品性應該不能用官階來看的。像曾任台灣某院的秘書長就有一袋一袋的黑色塑膠袋裡面黑錢！問題是，品性好的業務員相對比較難存活啊！大家都選擇要塞紅包的，不是等於逼走品性好的業務員嗎？要靠大家讓品性好的業務員能存活，能出頭了。

2016-05-20 04:45

Answer 6

用戶 18116

保戶

不好意思，請問是哪家保險公司？公司沒有做把關，也是有疏失，應該要賠償您的損失。

2016-05-18 01:42

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如果從頭到尾都是業務員代簽，公司也沒法把關。如今我們辦一份報險已經要填8，9個表格了，每過幾年就改版增加一些表格叫我們填，別再把什麼關了，把的關夠了。再增加表格下去只會整死人。現在重大疾病險又增加還要保戶親筆寫下「同意投保」四個字才算。發明這個程序的人可能還很自我得意。乾脆以後還要附保戶親錄影音對著鏡頭講我要投保然後比個耶！好了

2016-05-18 02:10

就算這樣做了，到時還是會出現兄弟代錄影，甚至業務員請朋友帶錄影的。公司還得派人下鄉親到家裡甚至部隊去叫這個人講講話看看是不是他本人。

2016-05-18 02:15

好有趣的比喻，不過，是有的會抽樣電話訪談保戶是否知情投保，而且辦理變更時也會有來電話確認。以保戶立場看，保險公司應該做好來。

2016-05-18 02:45

打電話確認也沒用。公司的科技能夠聲音辨識出這是小翃的聲音嗎？如果是初次投保，電話號碼能知道是當事人的嗎？300元就可以買電話卡了? 還到電信公司查紀錄? 通通用上刑事偵辦那一套? 要把每個人都當壞人，規矩的人事情就會做不完。以後又還要附上遠傳或台哥大或亞太電話號碼是他本人的號碼，而且簽名切結這支電話三個月內或者三小時內都沒有借給別人用.... 整死守法規矩的人了！！！

2016-05-20 04:51