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我在9/8號匯款，9/13被告知未通過一直要我去查找，我還自己花100元去保險存摺查找，9/23取消到現在他只叫我給他戶頭，告知3-5天到現在也未收到款項，以及服務人員給的說要怎樣？
我真的覺得觀感太差 。

鑽大大：
您的問題有幾個面向-
1.您原本的保單應該是未繳交保費致「停效」狀態，而停效期間未滿兩年，不採取復效辦理的原因為何？
2.您投保第二家保單，要求您解約前一張保單，是解約其中附約還是整張保單解約？是否有跟您說明解約原因？
3.您投保保險，應該是匯款給保險公司，為何是匯款業務員？
4.您使用保險存摺查詢，對您本身是對的舉動，反而可以讓您知道原有保單的內容有哪些。
5.即使您不加保新保單，要讓舊保單復效，相關流程還是得重新審核；核保過程中，多少會有一些相關的作業流程，如果可以因為這些流程讓您能獲得較完整的保障也是好事。

您的問題看似複雜，但也不算複雜，上述前三個疑問可能可以提供您思考的方向。

樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷

現在的付款幾乎無法透過業務員耶！
這筆錢到底去了哪裡呢...

版主您好～

基本上現在的付款無法透過業務員繳交
建議您要好好確認這筆錢目前的狀態

另外，一樓的showyi 回覆得很不錯，還請不吝的給他最佳留言

您好
希望您這件事可以趕快處理好趕快落幕
上面的業務同仁都有回復您這個狀況應該如何處理較好
覺得他們回答得好的話，記得給他們一個讚或最佳留言喔!

版主你好
基本上現在保費都不會透過業務員，
這個必須好好詢問查詢一下。