Josie111
第一步:請撥電話給花旗客服,跟花旗客服反應這兩筆的請款非出於自願(請自行向客服補充原由並已經不同意美商安達的保險請款),也要告知花旗客服,你一直連絡不上美商業務,再來請第三期後的美商安達保險請款時"阻擋扣款處理"。第二步:請撥電話至美商安達,告知你已經不同意此張保單,要求解約並退還保費,請客服協助盡速處理。最後,請他們完成事項後撥電話與你做聯繫,這樣雙方都安心;若他們都沒消息,請你主動再次聯繫這兩者客服。祝事情順利,自己的權益自己要好好顧唷!