身故受益人更改成朋友?

手機排版，請見諒
幾年前的保單身故受益人想從直系血親改成朋友，
不幸業務員告訴我只有直系血親才能當身故受益人，要不頂多就旁系血親，
後來上網google，發現有人說可以，有人說不行，
那請問是我的業務在唬爛我嗎？(南X)

另一個問題是，網路說法就算受益人可以改朋友，由於朋友不能申請死亡證明書，到時候也無法拿到理賠金，
但這點，也有人說有下列兩種方法解決:

一、分比例給家人跟朋友 : 等家人提出申請後保險公司就有留底文件，朋友再提出申請就只需做身份確認即可拿到屬於她的理賠金。

二、提告：朋友可向保險公司提告，請求理賠金，因朋友為受益人，為利害關係人，可以透過法律的途徑尋得應給付的文件（例如死亡證明書、除戶證明）。


因為google看都是幾年前的資訊了，
除了不知道正不正確，
還適不適用現在也感到很迷惘，
請教板上能人願意不吝指點迷津，
感激不盡



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