康健人壽電銷解約 - 《MY83 保險討論區》

Question

媽媽今年60歲，突然說有買保險，仔細問才知道被康健電話推銷，希望能多點保障就答應了，但是完全沒有簽名也沒收到保單（紙本、電子的都沒有），媽媽說有意外、壽險、醫療、失能，還是終身20年，當時只有給信用卡號每個月扣款，實在令人不安。

雖然已經是去年年底買的，但是看到網上說收到保單後10日內可以取消，想請問都沒收到保單這種情形能不能取消？

有想幫媽媽好好規劃保單，但是這種電話上說一說，一年就要付6萬多，怎麼想都不妥，公司的流程也怪怪的，說不定到時藉口一堆不理賠，之前也有遇過富邦有類似情形。

麻煩大大們解答，謝謝

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Q:媽媽今年60歲，突然說有買保險，仔細問才知道被康健電話推銷，希望能多點保障就答應了，但是完全沒有簽名也沒收到保單（紙本、電子的都沒有），媽媽說有意外、壽險、醫療、失能，還是終身20年，當時只有給信用卡號每個月扣款，實在令人不安。雖然已經是去年年底買的，但是看到網上說收到保單後10日內可以取消，想請問都沒收到保單這種情形能不能取消？有想幫媽媽好好規劃保單，但是這種電話上說一說，一年就要付6萬多，怎麼想都不妥，公司的流程也怪怪的，說不定到時藉口一堆不理賠，之前也有遇過富邦有類似情形。麻煩大大們解答，謝謝A:電銷是不用簽名口頭上同意即可可以打電話查查是不是真有保單另外查保單簽收是不是有人代收一般都會用掛號有人簽就算送達先跟客服做確認再來規劃下一步

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電銷還是會有保單的建議您可以請媽媽致電康健(現在的安達)詢問清楚以免為了投保保障造成更大的心理負擔

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您好：電銷也會有保單喔！有些電銷還會在要保人同意投保後，請該公司的專責人員提供要保書予要/被保險人簽署。如果要解約保單，直接電聯保險公司辦理，但由於已過一段時間，解約僅會退回未到期保費。媽媽開始有保險觀念也是好事，如果可以，請業務人員一對一協助投保，在未來有理賠需求時方有人協助。另外，媽媽年紀較大，投保時必定保費偏高，更要考慮體況問題；建議先了解媽媽究竟投保了哪些險種，再來評估如何做調整。

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版主您好你可以打電話去詢問，現在是安達人壽如果不要就開始辦理取消---------------------------------------------我是喜德目前服務於中部錠嵂保經1️⃣協助客戶客觀分析2️⃣代理多家商品3️⃣依照客戶需求預算搭配高CP組合4️⃣幫客戶看有沒有條款問題的內容有任何問題歡迎一起討論喲☺️

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版主雨下好大 您好可以先打至客服詢問喔