關於南山人壽欠保單

這問題再南山不是第一次出現

常會有客戶某次保費忘了繳但後續保費又按時繳款的狀況

此時南山那邊會把續期保費往上補缺讓保障能夠繼續延續以免保單失效

而這件事情在南山的收費科那邊會有註計，到底是哪次開始沒繳而一值替補

個人曾經愈過保戶第一期就沒繳，然後後續一值替補上來

也是一直到今年才發現.............

至於當初有沒有繳錢 & 是哪邊出了問題這點要追究可能已經很難查了

且中間經手錢的大多不只保險公司，銀行/信用卡那邊也可能有問題

但不管怎樣說，最少保障還是一值持續到現在沒因此終止啊!

看能不能查出這張保單的契約情報，然後如果你是用轉帳或者信用卡繳費日期一定也會有，再來慢慢核對。
最後是你跟你的服務人員聯繫請他幫你處理這樣的狀況。
至少也要給你一個安心的答案不是嗎?

就你的描述，保單似乎是月繳，

從98年三月至今，已經四年多，若這之間都沒錢入帳，

很難想像這張保單竟到現在才通知你保費欠繳，

到現在才通知，正常來說之前的保費應該都透過某種方式有收到才是。


由於你描述的資訊太欠缺，

我無法判斷究竟是否這四年多的費用都靠保單價值準備金先行墊繳？

還是有誰用現金幫你先墊了？

或者你的問題僅是有其中一次保費欠繳？


我建議你立刻跟業務員與你這張保單所屬的分公司，

確認98年3月之後每一筆保費的繳納方式，

看看過程中的保費到底是怎麼回事，

如果只是少了一次費用，看能否查出當次費用是否有從你這邊繳出。


這種遞補保費的狀況通常在下次繳費之前南山人壽就會通知業務員與客戶，

坦白說我在南山也四年了，沒碰過這種事，我很難想像這種狀況可以拖了四年才通知....