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用戶 3429

公司團保堅持要正本!這樣合理嗎?

如題,公司團保為南山,當初幫家屬老婆和小孩投保時有告知要正本
可是真的需要理賠時,我真的很困擾,如果團保理賠要正本,那我自己私下的保險也要正本就會互相衝突

我想請問的是家屬團保是我後加的就算了

可是一開始公司就為每個員工加入團保,那如果我自己私人在外有買其他的商業險,遇到要理賠時如果雙方都要正本,而我只能擇一,而浪費了公司團保不能請領,那公司為我們保團保有什麼意義呢?…

如果是這種情形,是否有什麼可以申訴的管道呢?我個人認為團保要正本真的很不合理!!
共 8 則留言
217
Level 3
保險業務員 location 台中市

~這種情形,是否有什麼可以申訴的管道呢?
>>>只有向您的公司(福利)部門申訴了,重換團保公司或則是重談理賠條件。

~我個人認為團保要正本真的很不合理!!
>>>很不合理。會與員工個人保險理賠時衝突。

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趙軍凱
Level 3
保險業務員 location 未知區域
可以開始找團保的條款跟保險公司灰了,團險要正本不合理+1
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用戶 5344
保戶

我在之前的公司有幫我保團保 我在車禍之後要申請理賠 對於正本的事情也有傷腦筋過
這個問題就再妳當初公司要幫妳保險之前 一定有要你填寫保單內容
裡面應該有一個項目是說如果你有另外有其他商業保險的話 以後出意外需要理賠可以不需要正本的勾選項目!
我想很多人都會忽略這個問題!! 
如果這邊妳沒有勾選 那之後申請理賠 妳就必須給正本!
也就是二者一理賠 又或是跟自己其他保險溝通是否可用副本理賠!
又或者是回去醫院 申請所有收據 在這同時必須詢問是否這些申請的收據費用可否一起理賠!
X旺團保這部分 只要是醫院明細上歸類再診斷書內 幾乎全理賠 歸類在其他類不賠
目前這塊是無法申訴 只有自己填寫保險張大眼睛勾選而已!
我的另外保險是單一事故駕駛人傷害險 所以這塊來說 我是用副本理賠!
有些保險沒有收據但是有明細也是可以理賠的! 詳細還是要跟理賠人員問清楚!

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吳宗遠
Level 1
保險業務員 location 台中市

收據正本理賠和可以副本理賠的團體保險在保費的計算基礎上不同, 
通常,需要收據正本理賠的團體保險保費會比較便宜,
因此,想必貴公司當初規劃團險時考量的應該是"保費的多寡",
才會選擇需要正本理賠的團體保險,
所以,當初投保時才會告知要正本,不是嗎?
既然,投保前有告知,那不是保險公司的問題了,
 
至於可以申訴的管道呢.....我想,向貴公司的團保決策小組反應吧, 
下次, 別再選擇以"價錢"來衡量保險了!
 

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用戶 6627
保戶

這機構可以做申訴:https://www.foi.org.tw/

但申訴前,你得先跟保險業的申訴部門提過申訴滿30天,才可以找他們。

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黃志愷
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 5 小時內回覆討論區
為了避免這種狀況,一是向公司建議保一個可以收副本的團保,二是在購買自己的保單時選擇可以收取副本理賠的實支實付。因此對於公司已有團險的客戶,我都會告知先了解公司團險的內容再來投保新保單。
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用戶 26667
Level 3
保險業務員 location 高雄市
建議您在未來要尋找可以副本的實支實付以及公司團保,以保障自己的權益。
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嘉良
Level 4
保險業務員 location 台中市

建議未來可以尋找有副本理賠的意外險唷!!
尤其事先告知的動作很重要!

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