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吳諺

確診、匡列 時間一樣不能申請理賠?

想問一下
有人買明台公司的防疫險嗎
我自己先確診然後換家人確診被同住家人匡列
我有收到48條簡訊,也有確診的診斷書 數位證明
我問過其他保險都說這是不同東西 應該理賠 確診 跟 匡列 所以我再次送了一次證明
不理賠我匡列的部分 業務給我的說詞是 因為確診跟匡列時間相同???

我想詢問有人跟我有遇到一樣的問題嗎?
共 3 則留言
凱莉貓
Level 2
保險業務員 location 台中市
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您好

一般確診者收到的隔離通知單是第44條的,
您有收到第48條算是滿特別的,

(有聽過家人間互相匡列,第一位通報的就沒有收到48條)
(且現行規定:確診後3個月不會被匡列隔離)


確診後,才被匡列就是沒有理賠隔離那一條,
且條款中,還特別註明「不含確診後接受隔離治療者」
雖爭取成功機率偏低,還是可以再打去客服詢問看看

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不滿
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 21 小時內回覆討論區

Q:
想問一下
有人買明台公司的防疫險嗎
我自己先確診然後換家人確診被同住家人匡列
我有收到48條簡訊,也有確診的診斷書 數位證明
我問過其他保險都說這是不同東西 應該理賠 確診 跟 匡列 所以我再次送了一次證明
不理賠我匡列的部分 業務給我的說詞是 因為確診跟匡列時間相同???

我想詢問有人跟我有遇到一樣的問題嗎

A:
我自己也是這樣的狀況
目前新安東京也說不賠
但我會去爭取理賠看看
因為不含確診隔離治療
是指44條的確診隔離書
符合規定拿48條隔離書
以對被保險人有利解釋
理應保險公司就該賠付
這是很多人遇到的問題
這部分也有立委再幫忙
相信之後會再確認作法

1
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柔柔兒
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 13 小時內回覆討論區
您好~

如果您是第一個確診,只會領44條的隔離通知書,若因家人匡列您,需要過三個月後的匡列隔離,才會在領到48條的隔離通知書!
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留言 2
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 21 小時內回覆討論區
這應該是現在的規定
五月實測確診後通報
我的確44、48都拿到
政策在變但條款沒變
拿到48條就該賠隔離
吳諺
保戶
感謝兩位的回覆,因為我都有收到簡訊唷!也有那張48的隔離書,就是不懂為什麼不能理賠?很奇怪吧