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黃先生

詢問

請問客服人員說的解約金金額是正確的嗎
解約大約多久入帳
共 10 則留言
富易達小宇
Level 2
保險業務員 location 桃園市
通常 2 小時內回覆討論區

解約金額,只要是客服回復,就一定是對的,因為他們有電話錄音有法務責任的

解約金大約7-14天下來,要看公司也沒有通知業務保全。

  • 以上是我的回答希望有幫助到您
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3
不滿
留言
Pin 澄
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 8 小時內回覆討論區
黃先生您好
客服人員給您的解約金金額是依您詢問的那天下去做計算
正確金額會依您辦理的那天最準確(不同險種因為利率或是條款中不同計算方式不一樣)
解約金各加入帳時間不同
大約是1-7天左右喔
之前協助客戶辦理解約,
有的比較快的隔天就入帳
但是像投資型保單就需要3-5天左右
解約金的金額,當天辦理也只能抓大約的數字喔

希望留言對您有所幫助
還請不吝按讚+最佳留言
非常感謝
2
不滿
留言 1
Pin 澄
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 8 小時內回覆討論區
補充一下~其實去辦理的時候,臨櫃人員就會給您入帳的金額跟大約到帳的日期囉,這個是最準確的
保險經紀人Katerine
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 2 天內回覆討論區
黃先生您好

致電客服試算的解約金是電腦系統算出來的
所以不會錯唷!
但依據申請日不同解約金額就會些許不同
還是需以最終申請日為主

各家保險公司行政處理時間不盡相同
但通常7個工作天會匯入
可能更快


以上建議供您參考
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Katerine目前任職於錠嵂保經
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如果我的回答有解決您的問題,請不吝給我一個讚和最佳留言
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4
不滿
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妮妮小姐
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
黃先生 您好

數字一定是正確的喔!
入帳大約3-5天:)
1
不滿
留言
cindy妹妹
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 10 小時內回覆討論區
建議您電話0800詢問會是最準確的唷~:)
不滿
留言
美Tung
Level 4
保險業務員 location 新竹市
您好!

客服回覆的會是以今日的解約金回覆您
所以要以您送出的那天為主

也可以登入保險公司的保戶專區,上面也會顯示現在保單的解約金是多少

解約金大約7天內就會匯入了,不含假日哦~
3
不滿
留言
encorew_06352
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 11 小時內回覆討論區
黃先生您好

客服給的資訊肯定是正確的喔

解約之後7個工作天之內金額就會匯入了
不滿
留言
愛星星
Level 3
保險業務員 location 新竹縣
通常 14 小時內回覆討論區

嗨嗨黃先生您好~

一般來說打電話給客服試算的解約金
是電腦系統算至今日或隔日的金額

基本上是滿準確的
但保服那邊還是會以您實際申請日去做計算
所以會和您詢問當天的解約金有些許不同


各家保險公司行政處理時間都不大一樣
有的快則隔天或3日內就會匯款至您的帳戶

有的7~10個工作天不等喔
若您是至保險公司保服櫃檯辦理
通常都會一張詳細記載相關資訊的文件提供給您


以上回答希望有幫助到您

歡迎與我聯繫一起討論喔🥰

2
不滿
留言
錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 小時內回覆討論區
黃先生 您好

客服試算的解約金是不會錯的唷
各家保險公司行政處理時間不一定相同,大部分7-14天會匯入

以上是我的回答希望有幫助到您
1
不滿
留言
保險有小賴-值得你信賴
Level 5
保險業務員 location 彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
黃先生 您好😁

請問客服人員說的解約金金額是正確的嗎
A:如果是當下要解約,基本上客服說的解約金會是正確的,因為會直接幫您計算出來
但如果不是當下要解約,那就要看您解約當天的金額會是多少
建議您,可以選個黃道吉日的時間,至臨櫃申辦解約,這樣子會比較清楚當下的解約金
解約大約多久入帳
A:作業時間通常都是3~7天左右,看臨櫃客服怎麼跟您說明~

希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心~~❤️❤️
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不滿
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