29歲男第三方責任險

Question

小弟於今年6月初與對方發生車禍，我是全責，本身有投保富邦第三方責任險，發生車禍當下有穿著外送熊貓的外套（當天下大雨，類似於當作雨衣來使用）車後面也有擺放熊貓外送的箱子，但是當下不是在上班，而是行經車禍地點要去找朋友才發生車禍，近期與對方家屬在調解委員會裡談理賠部分，理賠業務員有陪同出席，卻告知我無法使用第三方責任險理賠，原因是我保的是一般而不是營業用，我手上有沒上班紀錄，但是業務員貌似並不買賬，強硬踩著客觀方向說我衣著與車後的大箱就是在上班途中出事故，我有什麼辦法申述或是讓他們理賠的方法嗎？

Answer

Q:小弟於今年6月初與對方發生車禍，我是全責，本身有投保富邦第三方責任險，發生車禍當下有穿著外送熊貓的外套（當天下大雨，類似於當作雨衣來使用）車後面也有擺放熊貓外送的箱子，但是當下不是在上班，而是行經車禍地點要去找朋友才發生車禍，近期與對方家屬在調解委員會裡談理賠部分，理賠業務員有陪同出席，卻告知我無法使用第三方責任險理賠，原因是我保的是一般而不是營業用，我手上有沒上班紀錄，但是業務員貌似並不買賬，強硬踩著客觀方向說我衣著與車後的大箱就是在上班途中出事故，我有什麼辦法申述或是讓他們理賠的方法嗎？A:熊貓不是都要排時段上線提出車禍當下的時間跟熊貓上線時段這樣的證明就很清楚了如果是富邦產人員單方面態度不佳可以打它們公司的申訴電話••••••••如果是富邦產決議不賠可以走評議中心申訴

Answer

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