您好
感覺是對方申請出險時沒有簽全權授權給理賠人員處理
或是理賠人員不積極 以致於到目前都沒有進度
請問您撥電話的地方是當初拿走估價單的分處嗎~
現在就是看看能不能找回當初的資料
請對方盡快授權給理賠人員處理
或是您們自己跟原本承辦的警局申請初判表
請理賠人員看過機車損害的部分就可以做維修
並釐清車禍肇責談和解及理賠
以上回答希望有稍微幫助到您唷~
初判表 事故現場圖 跟照片都有 但是對方的理賠人員好像都沒有 要我給時間我給了 換來的是等待跟打電話都不回 真的很生氣
真的是辛苦您了><
知道理賠人員的姓名和單位
可以撥他們總公司的客服電話客訴~~
請他們派其他人員協助您