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朵
想詢問車禍理賠
我約在兩個月前發生連環車禍
事情發生是 對方闖紅燈撞到第一位受害機車後停在路中間未擺放三角錐及閃雙黃燈，我未注意就撞到對方肇事車輛車尾。
車禍隔一天通知國泰保險，但過了一個月遲遲沒有下落，我後來詢問處理的專員：
處理專員說他一開始有致電給對方
請對方車輛進廠估價維修的時候通知專員，但對方都沒有消息。而且對方與對方保險公司這一個月來也沒有聯絡我。
另外我的車子毀損跟人都有受傷，申請初步分析研判表，專員判斷肇責基本上我七他三，專員說因為我本身人有受傷另外車子損壞的修車費用也高，是可以向對方申請賠償。
想詢問以下的問題：
因為我機車損壞估價約三萬多，想直接購入新車，車子也擺放在車行很長時間想處理掉。目前有傳訊息給對方想請對方保險公司兩個禮拜內過來留證，但如果對方還是沒有任何消息也沒有請保險公司留證，我是可以直接處理掉機車的嗎？
事情發生是 對方闖紅燈撞到第一位受害機車後停在路中間未擺放三角錐及閃雙黃燈，我未注意就撞到對方肇事車輛車尾。
車禍隔一天通知國泰保險，但過了一個月遲遲沒有下落，我後來詢問處理的專員：
處理專員說他一開始有致電給對方
請對方車輛進廠估價維修的時候通知專員，但對方都沒有消息。而且對方與對方保險公司這一個月來也沒有聯絡我。
另外我的車子毀損跟人都有受傷，申請初步分析研判表，專員判斷肇責基本上我七他三，專員說因為我本身人有受傷另外車子損壞的修車費用也高，是可以向對方申請賠償。
想詢問以下的問題：
因為我機車損壞估價約三萬多，想直接購入新車，車子也擺放在車行很長時間想處理掉。目前有傳訊息給對方想請對方保險公司兩個禮拜內過來留證，但如果對方還是沒有任何消息也沒有請保險公司留證，我是可以直接處理掉機車的嗎？
2021-04-16 00:55
共 5 則留言
最佳留言
巴布
保險業務員 
桃園市
桃園市
通常 4 小時內回覆討論區
您好
基本上申請調解委員會，就會通知雙方到場
我當初處理對方也都不出現，後來調解才請保險公司出來
可以問自己的保險公司對方有什麼險種
至於車子可以做好估價以及收損的地方都拍照起來，就可以處理
如果真的擔心就是等調解委員會完，再處理就好
基本上申請調解委員會，就會通知雙方到場
我當初處理對方也都不出現，後來調解才請保險公司出來
可以問自己的保險公司對方有什麼險種
至於車子可以做好估價以及收損的地方都拍照起來，就可以處理
如果真的擔心就是等調解委員會完，再處理就好
2021-04-16 03:10
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3
朵
保戶
您的回覆非常像我現在的狀況
想請問
<車子可以做好估價以及收損的地方都拍照起來>
這個受損拍照存證的部分我要請誰做比較好?
想請問
<車子可以做好估價以及收損的地方都拍照起來>
這個受損拍照存證的部分我要請誰做比較好?
2021-04-16 14:50
巴布
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 4 小時內回覆討論區
受損的地方自己以及車行拍照起來
再跟車行要估價單
調解的時候再拿給對方保險公司看
再跟車行要估價單
調解的時候再拿給對方保險公司看
2021-04-19 02:25
朵
保戶
了解
非常感謝您的回答
非常感謝您的回答
2021-04-19 10:01
快樂小子
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 1 小時內回覆討論區
嗨 你好
首先對方是有第三責任險的嗎?
以你得疑惑點以下回覆:
1.依舊要等保險公司理賠人員有留證或加個line後 給對方確認後可以修後再修
不然未來會有很多爭議喔
2.專員判斷肇責基本上我七他三 這部分還是要看警察端的肇事責任表喔 才是最準確喔
以上希望有幫助到你
我是錠嵂保經的快樂小子 散波正確的保險觀念 幫助大加快快樂樂無憂慮
歡迎諮詢 覺得我回答不錯 也不吝嗇幫我按個讚 和最佳流言喔 感謝你^^
首先對方是有第三責任險的嗎?
以你得疑惑點以下回覆:
1.依舊要等保險公司理賠人員有留證或加個line後 給對方確認後可以修後再修
不然未來會有很多爭議喔
2.專員判斷肇責基本上我七他三 這部分還是要看警察端的肇事責任表喔 才是最準確喔
以上希望有幫助到你
我是錠嵂保經的快樂小子 散波正確的保險觀念 幫助大加快快樂樂無憂慮
歡迎諮詢 覺得我回答不錯 也不吝嗇幫我按個讚 和最佳流言喔 感謝你^^
2021-04-16 01:33
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3
朵
保戶
因為對方都沒有聯絡我
我聯絡對方也沒有回應
所以我不曉得對方到底有沒有保第三責任險
我聯絡對方也沒有回應
所以我不曉得對方到底有沒有保第三責任險
2021-04-16 02:20
快樂小子
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 1 小時內回覆討論區
嗨 你好
對方都沒有聯絡的話 可以直接跟警察端說要跟對方開調解委員會喔!
以上不清楚 也歡迎案諮詢一起討論喔
對方都沒有聯絡的話 可以直接跟警察端說要跟對方開調解委員會喔!
以上不清楚 也歡迎案諮詢一起討論喔
2021-04-16 02:29
朵
保戶
好的 謝謝 我已經跟警員說了申請調解
也有持續跟對方連絡但還是沒有回覆
也有持續跟對方連絡但還是沒有回覆
2021-04-16 14:08
Anita
保險業務員
台南市
台南市
通常 1 小時內回覆討論區
朵 您好~
機車損壞估價約3萬多元，想直接購入新車，是否可以直接處理掉機車？
關於這個問題我會建議先不要
可以理解車禍事故發生至今已經有一段時間
這段期間交通上生活上或多或少都會有不方便
但還是會建議，千萬不要在對造還沒有溝通清楚的狀況下
就自行修車或做任何處理
原因是因為，或許自己會認為車子已經嚴重損壞可以報廢換新
希望可以跟對方要求求償
但保險公司坦白說也不是省油的燈
能不能如我方願，也還是要對造同意，雙方達成共識下才不會有爭議
免得我方自行處理後，對造可以用其他理由來拒絕賠付
最後反而搞得自己一身事，心情肯定會更不好
目前您這邊最大的狀況就是對造方都連絡不上
只能多點耐心，請我方的理賠人員以及自己多花些時間嘗試打電話
只要能夠找到該件的理賠人員後直接跟他說明清楚
在此先預祝您順心如意，理賠事宜早日圓滿落幕！
若覺得我的答覆對您有幫助，希望可以按個讚當作鼓勵，感謝您^^
2021-04-16 02:10
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1
朵
保戶
沒錯 最大的問題就是對方連絡不上....
我已經請警察申請調解
持續的聯絡也沒有回應
謝謝您的回覆
我已經請警察申請調解
持續的聯絡也沒有回應
謝謝您的回覆
2021-04-16 14:10
用心
保險業務員
台南市
台南市
通常 2 小時內回覆討論區
您好
別自行處理~
保險公司都是要有物證才能做為理賠標準
您可以跟對方說 如果都不回應
這樣您就要申請調解
通常這樣對方收到政府機關來函通知
應該就會跟他的保險公司連絡處理了
別自行處理~
保險公司都是要有物證才能做為理賠標準
您可以跟對方說 如果都不回應
這樣您就要申請調解
通常這樣對方收到政府機關來函通知
應該就會跟他的保險公司連絡處理了
2021-04-16 05:50
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2
朵
保戶
我已經與警察申請調解了
因為有持續的聯絡對方但還是沒有回覆
謝謝您的回覆。
因為有持續的聯絡對方但還是沒有回覆
謝謝您的回覆。
2021-04-16 14:12
用心
保險業務員
台南市
台南市
通常 2 小時內回覆討論區
好歐 祝您順利處理好
2021-04-16 16:01
保險有小賴-值得你信賴
保險業務員
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
您好😁
A：我相信上述業務員都回答得非常詳細以及非常專業
不曉得您目前是否還有任何問題呢?
🎯 歡迎免費諮詢我，我可以協助您
針對您的需求&預算及擔心的部分，做全方位的討論及規劃👊
我對待每個客戶的原則
➤「把錢花在刀口上」保險買對不買貴
➤「全方位規劃」讓您擁有最完善的保護傘
➤「重視服務」熱心貼心細心對待每位客戶
❌不強迫，❌不推銷，❌不話術
希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️
A：我相信上述業務員都回答得非常詳細以及非常專業
不曉得您目前是否還有任何問題呢?
🎯 歡迎免費諮詢我，我可以協助您
針對您的需求&預算及擔心的部分，做全方位的討論及規劃👊
我對待每個客戶的原則
➤「把錢花在刀口上」保險買對不買貴
➤「全方位規劃」讓您擁有最完善的保護傘
➤「重視服務」熱心貼心細心對待每位客戶
❌不強迫，❌不推銷，❌不話術
希望我的回覆有幫助到您
小賴祝您一切順心～～❤️❤️
2022-03-25 13:48
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