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flyindance56 小資族

已在疾病痊癒後是否能理賠

保險法127條:

保險契約訂立時,被保險人已在疾病或妊娠情況中者,保險人對是項疾病或分娩,不負給付保險金額之責任。
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所以如果投保時就已經有的疾病,即使核保成功,然該疾病未來造成出險也不予理賠

但從大仁的部落格中有看到

如果該已在疾病已痊癒,那即使後來又因同樣的疾病造成出險,仍可得到理賠
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現在問題來了

我們該如何舉證現在的疾病跟過去的已在疾病無關呢?

這個舉證的義務在哪方呢?

比如投保時有"感冒",半年後因"感冒"而住院

那後來的這個感冒引起的醫療開支,是否能得到理賠呢
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此外

身體在投保時的異常情形,雖有被醫師建議去檢查治療

但日後的體檢,該異常狀況也已恢復正常

那麼未來如有因該異常狀況而造成出險

投保人是否可以拿之後的體檢報告,主張該已在疾病早已痊癒,故不適用保險法127條之規定,保險人仍應負給付的責任呢?
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問題有點多,還請各路業務菁英分享實務經驗,感謝
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保險依師
Level 4
保險業務員 location 台南市
通常 5 小時內回覆討論區

flyindance56  您好 (保險依師 專業敬業的為您服務) 

=== >> flyindance56 您好, 建議你先把 (健康)告知事項的基本原則先弄清楚, 那麼你就不會以下的疑問產生了

建議 先把 要保書的健康告知事項 多了解幾次.

如果該已在疾病已痊癒,那即使後來又因同樣的疾病造成出險,仍可得到理賠
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現在問題來了, 我們該如何舉證現在的疾病跟過去的已在疾病無關呢?
這個舉證的義務在哪方呢?
比如投保時有"感冒",半年後因"感冒"而住院
那後來的這個感冒引起的醫療開支,是否能得到理賠呢

=== >>

(以下是用 全球的要保書告知事項來說明)

(感冒是屬於二個月內需要健康告知的事項)

1.最近二個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥?

假如 你在投保時雖然有感冒, 而感冒的最後診療日是在投保兩個月之前發生的, 那麼就不在告知的範圍內, 且由於你已經痊癒之後才投保的, 既然已經痊癒了, 那麼事後保險公司理應理賠, 沒有所謂要舉證現在的疾病跟過去的已在疾病是否有關的問題。 

當你產生這樣的疑問, 通常是發生在 應告知而未告知的情況, 也就是 你的感冒是在最近兩個月內發生, 而你沒有進行告知, 而後來感冒痊癒了, 但事隔三個月之後, 你因為肺炎而住院, 那麼保險公司調閱病歷發現你在投保兩個月內曾有感冒未告知, 因此主張 你這次的肺炎與感冒之間存在因果關係, 主張契約無效或不理賠, 這時候才有 需要舉證的問題產生。
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此外
身體在投保時的異常情形,雖有被醫師建議去檢查治療, 但日後的體檢,該異常狀況也已恢復正常, 那麼未來如有因該異常狀況而造成出險
投保人是否可以拿之後的體檢報告,主張該已在疾病早已痊癒,故不適用保險法127條之規定,保險人仍應負給付的責任呢?

=== >> (你的這個提問 也跟上面的問題 都是類似的問題, 都是因為 你沒有先弄清楚 健康告知的問題, 然後就把 疾病痊癒的問題 套進來 這樣就會容易混淆了) 

3.過去兩年內是否曾因接受健康檢查有異常情形, 而被建議接受其他檢查或治療?

健康檢查發生異常是屬於兩年內需要告知的事項, 你必須在一投保的時候, 就必須告知保險公司你的身體有異常而被醫師建議去檢查接受治療, 讓保險公司評估是否接受你的投保你現在的提問好像是違反健康告知, 然後提問說我的疾病如果事後能夠證明疾病已經痊癒了,那麼保險公司還是應該理賠的, 我想如果是這樣你是誤解了

(假如是可以這樣, 那麼所有的病患都可以帶病投保不用先進行健康告知, 這樣的邏輯是不通的)

舉以下的例子來協助你了解, 有些保險公司在接受失能險的投保時, 只要你有告知身體有狀況(例如: 兩個月內有感冒), 就完全拒絕承保了, 所以你連投保的機會都沒有的, 哪來事後是否可以申請理賠的問題呢?

保險法第64: 訂立契約時,要保人對於保險人之書面詢問,應據實說明。
要保人有為隱匿或遺漏不為說明,或為不實之說明,足以變更或減少保險
人對於危險之估計者,保險人得解除契約;其危險發生後亦同。但要保人
證明危險之發生未基於其說明或未說明之事實時,不在此限。
前項解除契約權,自保險人知有解除之原因後,經過一個月不行使而消滅
;或契約訂立後經過二年,即有可以解除之原因,亦不得解除契約。

依據保險法第64, 如果我們違反告知, 事後很有可能被保險公司解除契約的

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問題有點多,還請各路業務菁英分享實務經驗,感謝

針對你的提問 有以下的幾種可能:

  1. 該項既有的疾病在投保前是否已經痊癒? 而痊癒的日期是甚麼時候? 是否有繼續接受檢查或診療或治療或用藥 ? (有時候被保險人對是否已經痊癒 與 保險公司對痊癒的認知是不同的)
  2. 該疾病在投保時是否應健康告知的問題? (牽涉到 告知的期間和範圍)
  3. 該疾病健康告知之後, 保險公司對於該疾病的投保條件和承保條件為何?
  4. 如果該疾病是在告知期間內, 卻在投保時沒有健康告知, 然後申請理賠的時間是甚麼時候? 而該疾病與實際發生理賠的疾病是否有因果關係? 等等以上的這些條件, 每個狀況都不一樣, 所以很難幾句話就把以上的狀況說清楚的。

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留言 5
flyindance56
保戶
保險依師您好,感謝您的說明,常常在這個版上看到您的專業建議呢

其實是這樣的

我投保(失能險)前有去體檢,體檢報告上有被建議以下兩點:

1.右眼結膜炎,請勿過度搓揉眼睛即自行使用眼藥水,眼科門診追蹤檢查
2.左耳部分音頻純音聽力檢查異常(6000赫茲),請盡量避免高噪音環境,必要時適度使用防護具,定期耳鼻喉科門診追蹤檢查

這兩點建議都提到"檢查",而且句子前方也沒有假設語氣(如:若有不適、必要時...等等)

只是體檢院方也沒真的要我去檢查或治療,況且這真的是小到不能再小的問題(體檢時突然眼睛癢、某個音頻聽力較差,其他音頻都正常)

所以我才想說算了,沒告知

但現在又擔心這會否會出現問題,所以來問問看

比方說我因意外而導致失能,保險公司主張我之前就有結膜炎導致視力衰退,造成視力模糊看不清楚所以失能,這個失能跟當初的結膜炎有因果關係,所以拒賠,那我不就虧大了?

所以我才又問,倘五年後我再次體檢,這時已經沒有檢查出結膜炎跟單一音頻聽力異常,那我是否可以主張"投保時既有體況已經痊癒",因此日後如有相關可能因素導致失能,也跟過去無關"?
保險依師
Level 4
保險業務員 location 台南市
通常 5 小時內回覆討論區
感謝 flyindance56 的讚美

保險依師 試著來回答您的問題
1. 如果是 意外引起的話 保險公司 應該是會理賠 且 不會刁難的 (實務上 幾乎都是會 百分百理賠的)
我們錠嵂曾經遇過 有糖尿病的患者, 因為 被蝦子蜇到 而導致 敗血症, 後來 申請意外險的理賠 被拒絕, 保險公司 說 它的 敗血症是 因為 患者本身 有糖尿病而產生的, 但連這麼嚴重的個案, 後來 我們錠嵂的法律服務部門 都能 取得勝利, 所以 我才有信心說 你的 疑問 應該是 沒問題的.

2. 如同你所說的 醫師只是 建議你去檢查, 但你也沒有 真的去 接受 診療 治療 或用藥 及 進一步的檢查, 個人的實務經驗判斷 這樣不理賠的風險 非常低的 可以放心的.

3. 個人認為 你沒有必要為了證明 已經痊癒了, 反而在短期內去接受檢查, 那麼反而會落入(要保書) 健康告知 兩年內需要告知的範圍. (建議 在未來的兩年內 不要去主動體檢 以上的兩個項目 是否健康), 你要在 五年後去自費檢驗是可行的, 但不要主訴說 我以前有舊疾 所以 想要 檢驗 是否異常喔!
(我常常 跟我的保戶溝通, 你要把自己當作是 健康體, 我們只是 去檢查 並非代表身體是不健康的)

4. 如同你所說的, 已經真的痊癒了, 那麼保險公司事後要舉證 證明 你的 眼睛的失能 或 耳朵的失能 與你原先的症狀有因果關係, 我個人認為 那是 非常困難的. (而萬一遇到保險公司 不公平的對待, 你可以到 消費者評議中心去申訴的, 當然也可以找我協助的)

5. 法律的事情 很難跟你說 絕對沒問題, 那是 我個人 執業15年來對保險法和保險實務的理解和認知來做判斷, 如果 你在未來的兩年都是身體健康的, 那麼 請不用擔心未來無法理賠的問題.

6. 假如你依然會擔心, 那麼 以下的作法 你可以參考, 三年內請千萬不要再去醫院看以上兩種症狀, 假如 萬一真的需要看診時 可以 勉為其難的自費, 因為 保險公司 在查 就診紀錄時, 會從健康存摺查詢 三年內的就診紀錄, 那麼 如果你三年內沒有就診紀錄, 會降低未來不理賠的風險.

7. 另外一個規避風險的辦法是, 在未來七年內不要再去 你看診的醫院就診, 通常 病歷儲存七年以後, 如果一直沒有去就診, 那麼紙本的病歷是很有可能銷毀的, 我自己就實際上碰過自己紙本的病歷因為太久沒有就診而被銷毀了.

結論:
我的判斷是這樣的, 檢查是屬於兩年內需要告知的, 但你的症狀很輕微, 並沒有達到就診的必要性, 所以 理論上是 沒有違反告知範圍的告知事項, 而 告知的期間通常就表示 這個疾病的嚴重程度, 假如你的症狀在兩年內 完全沒有就診的紀錄, 將來保險公司 要舉證 疾病與原有的症狀存有因果關係, 那是極難的問題, 而且 實際上失能 說實在的 都會有一個過程和療程, 要導致真正達到失能的程度, 除非是意外所引起的, 否則 年輕的你 要在未來十年內失能那幾乎是 不可能的問題, 保險公司只要超過 五年以後 會再調閱病歷的可能性 也是 微乎其微的.
以上的說明 不曉得 是否有充份的解答 你的問題, 假如不夠周延, 歡迎你繼續提問, 我們可以一起討論.

在此再次謝謝 flyindance56 幫我按最佳留言
保險依師 用心把每一件事情做到最好, 我的朋友 flyindance56 如果你的親友們日後有保險的需求, 希望 保險依師 以後有機會 為他們服務.
祝您 身心愉快 工作順利 家庭美滿.
保險依師 上 109/07/10
flyindance56
保戶
感謝您的回覆,版上較少有告知及已在疾病的相關討論

您能如此詳盡的解釋,對我真的很有幫助,想必也對後續有同樣疑義的版友有幫助

真的是非常感謝您!

是說其實我還有其他問題想問

也可以請您回答嗎?
保險依師
Level 4
保險業務員 location 台南市
通常 5 小時內回覆討論區
盛情難卻

請提出來 互相討論, 或是 也可以 主動諮詢我 (假如情況許可的話)
flyindance56
保戶
我已經發文了,文章標題是"疾病認定依據",還請保險依師幫忙~

是說主動諮詢,業務員開通的話不是還要付費嗎

向您請教問題已經很不好意思了,怎能夠還要您付費呢?
Patty珮妡
Level 3
保險業務員 location 基隆市
通常 3 小時內回覆討論區
你好,舉證方面還是以醫師開立的診斷書為主喔,保險公司也會去查健保紀錄和醫院的病歷紀錄,如果日後理賠有糾紛,可以循申訴評議方式來爭取理賠
不滿
留言
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想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!