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服務條款
一、條款認知與接受
(一)「MY83保險網」平台（https://my83.com.tw/，以下稱「本網站」）係由錠嵂保險經紀人股份有限公司（以下稱「本公司」）提供之網路社群服務，本網站之使用者（下依文意各稱「會員」或「使用者」）完成會員註冊、登入或開始使用，即表示已詳閱、了解並同意遵守本服務條款（以下稱「本條款」）並同意接受現有與未來衍生之服務項目與內容。本條款訂定之目的在於盡可能保護會員的權益，同時確認本公司與會員之間的契約關係。
(二) 本公司會依據以下目的及情況，依『MY83保險網隱私權政策』蒐集、處理及利用會員之姓名、身分證字號、其他足資辨識身分之證明文件、住址、聯絡電話、個人資料或電子信箱。會員得自由選擇填具個人資料，惟若其提供之資料不足或有誤時，本公司將無法核准申辦或無法完成您所要求的產品及／或服務。（詳情請參考MY83保險網隱私權政策）
(三) 本公司有權於任何時間修改或變更本條款及本網站之內容，並將異動公告於本網站，不另行個別通知會員，會員繼續使用本網站即視為會員已閱讀、瞭解且同意接受該等修改與變更。若會員不同意上述的服務條款修訂及更新方式，或其他任一約定，會員應立即停止使用本網站。
(四) 若使用者為未成年人，應請法定監護人閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後之修改或變更，方得使用本網站。未成年會員一旦使用本網站，即視為已取得法定監護人同意。
(五) 開始使用本網站之前，使用者應明瞭本網站目前僅作為媒合平台用途，並無法保證保險契約之成立，或保險契約之內容、服務品質。使用者應經過和業務員之充分溝通和自由判斷，選擇合適之業務員及保險。當您在本網站對特定業務員提供個人聯絡方式時，代表您已同意本網站將您所填寫的個人資料轉交給該特定業務員使用。
二、會員權益與使用須知
(一) 使用者(尚未註冊帳號者)一旦註冊本網站帳號，即代表同意本網站在合理服務的範圍之內，使用個人資料之內容。本網站會請會員提供正確之姓名、性別、密碼、電子信箱、居住地區等個人資料。當會員欲進行「免費諮詢」時，為確保需求之真實性，本網站會另請會員提供手機號碼進行驗證。本網站不會主動於公開網頁（意指無須經過任何帳號密碼查驗登入即可瀏覽之網頁）上顯示一般會員之個人資料欄位（例如：姓名、電話、e-mail、出生年月日等），其餘個人資料內容，使用者同意本網站得使用非得以直接或間接識別之片段性基本資料，作為本網站刊登使用者之留言或必要行為之用；對於通過『職業認證』之業務會員，為便利其從事保險業務之招攬，本網站於獲得其同意後得公佈與從事業務招攬相關之個人資料。
(二) 會員應隨時確保註冊資料的真實性、完整性：若會員提供任何錯誤、不實、偽造、變造、過時、不完整、具誤導性，或冒用他人名義的資料，本網站得拒絕註冊申請、暫停或終止該帳號之使用。相關之法律責任並應由各該使用者自行承擔。
(三) 若使用者係業務會員時，每人僅能登錄一個帳號；此係為避免使用多組分身帳號騷擾、影響其他會員的使用，或是以分身帳號從事嚴重影響本網站使用環境及公平性的行為，若業務會員有重覆註冊，或經他人檢舉為分身帳號的情況，本網站得拒絕重覆之註冊申請、終止分身帳號之使用。如情節重大，本網站亦可將該會員列為拒絕往來戶，永久不得使用本網站之服務。為確保用戶真實性，僅提供 Facebook 註冊，相關授權與服務將遵照Facebook隱私權政策。
(四) 業務會員若選擇『職業認證』服務，應提出業務員登錄證照名稱、所屬公司名稱、身分證字號、出生年月日、個人頭像、手機號碼、從業經歷、個人業務特長、主要服務地區，及個人介紹等個人資料供網站認證及使用。身分證明資料：註冊為業務會員之使用者，為了能參與本網站之提案與媒合之機會，應通過本網站的『職業認證』。為進行『職業認證』的審查，本網站有權要求業務會員提出身分證明資料，審查通過後方成為於本網站中依規定得以從事業務行為之經認證業務會員。參酌中華民國之保險業務員管理規則，申請註冊為保險業務會員之註冊及認證所需資料，詳見本網站『隱私權政策』。
若本服務全部或部分業務被其他第三方收購或與其他第三方合併後由新的實體持續維運本服務時，我們會將您的個人資料移轉給該收購之第三方。發生前述情形時，我們會在您的個人資料被移轉前依法通知，並賦予您選擇是否繼續同意使用的權利。
三、會員服務：
(一) 一旦本網站完成並確認您的申請後，將提供予您的『一般』會員服務內容有：
- 保險討論區
- 險種介紹頁
- 罐頭保單排行榜
- 保險商品介紹頁
- 專欄分享
- 各種保險知識與資訊(非廣告招攬)
- 媒合保險需求
(二) 因會員服務所提供予您之所有相關功能以及其他服務內容，其權益均屬本網站所有，會員除僅得於服務期間內依本條款或其他個別服務條款之約定為使用外，不得以任何方式將會員權益轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人。
(三) 會員服務僅依當時所提供之功能及狀態提供服務；本網站並保留新增、修改或取消會員服務內相關系統或功能之全部或一部之權利。
四、會員行為
(一) 一般會員
使用者不得以任何非法目的或方式使用本網站，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。若係中華民國以外地區之使用者，並應遵守所屬國家或地域之法令。使用者需同意並保證不得利用本網站從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
1. 公佈或傳送任何侮辱、脅迫、恐嚇、誹謗、猥褻、不實等具騷擾性、攻擊性、毀謗性、暴力性或歧視性等，不法侵害他人權益、煽惑他人從事犯罪或違反公序良俗的文字、圖片或任何形式之不當內容及檔案於本網站。
2. 使用任何不當的傳輸方式或系統、外掛軟體或病毒等，於本網站內進行不當之活動：包括使用任何偵測、破解、破壞、重製、掃瞄、還原、解編、反向組譯、濫發垃圾郵件、惡意軟體或病毒等方式，企圖取得任何不當之利益或資料，或造成他人不便，甚或對本公司或他人之名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權等權利造成侵害或毀損。
3. 冒用他人名義使用本網站。
4. 輸或散佈電腦病毒。
5. 其他本公司基於正當理由認為發表、傳輸內容或行為不當者。
(二) 保險業務會員
除一般會員所必須遵守之事項外，保險業務會員同時應遵守中華民國保險法、保險業招攬廣告自律規範及保險業務員管理規則等相關職業規範。保險業務會員並應擔保：
1. 於本網站查詢、列印、下載之資料，僅供個人業務之正當使用，若將該等資料提供予任何第三人或為任何商業行為而衍生之損害，一律自行負責，與本網站無涉；若因此致本網站產生任何損害，本網站有權向其求償，並得要求其支付一切因此衍生之費用（包括但不限於訴訟費用、律師費）。
2. 不得違反依中華民國相關法令或契約所應負之保密義務，亦不得於公開討論區中進行特定保險商品的廣告招攬行為。
3. 為保險業務之招攬時，不得使用多組分身帳號等方式影響其他會員的使用，或是以分身帳號等方式從事嚴重影響本網站使用環境及公平性的行為；一經發現或舉報，本網站有權視情節輕重而終止該會員之帳號，或列為拒絕往來戶，永久不得使用本網站之服務。
4. 若業務員以不正當方式使用本網站，本網站有權對其行為做對應處置，對於可歸責業務員之行為(如違反保險業相關規範、規則等)所導致之帳號停用，本網站有權不退還相關費用。
5. 本網站尚會記錄業務員會員透過本網站進行之保險業務招攬行為及資料，並且搜集其他會員在信用評價區對業務員會員的意見。
五、會員點數
(一) 會員於購買點數儲值後，一經使用，即不得任意要求退費。會員於購買點數後如未有使用點數、開通服務或使用任何贈送點數的情形時，可向本網站申請退費。會員如有終止會籍或關閉會員帳戶之需求時，亦可向本網站申請退費。如欲終止本合約及申請退費時，應依照本站規定之流程辦理，會員須確實提供本網站所要求之資料(包括但不限於折讓單、匯款銀行帳戶等)，否則無法辦理退費手續。
(二) 本網站受理退費申請後，有權於確認會員身分無誤後，扣除金流費用或匯款手續費後將費用退回，惟會員參與儲值或其他行銷活動所獲得之點數皆屬額外活動贈品，恕不接受返還現金之要求。
六、使用與智慧財產權
(一) 為提供會員更完善的服務，本網站將接洽其他合作廠商或夥伴，提供各種圖檔、圖片或其他著作或資料，供會員瀏覽、檢索或使用。本網站所有圖檔、圖片及其他著作或資料均是由該個別廠商或夥伴所提供，並由該個別廠商或夥伴自行對使用者擔保其合法性。
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七、責任限制
(一) 本網站依各該服務當時之功能及現況提供會員使用，對於使用者之特定要求或需求，包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，本網站不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
(二) 本網站不保證任何檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤，亦不保證所儲存或所傳送之檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，會員應對傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任，與本網站無涉。
(三) 因本網站所提供的會員服務本身之使用，所造成之任何直接或間接之損害，除有故意或重大過失者外，本網站均不負任何責任。重大過失係指本公司明知可能造成會員重大損害，仍未採取合理措施避免之行為。
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八、訊息通知
(一) 本網站得透過會員提供之電子郵件、聯絡資訊，發送服務、行銷及其他通知。會員應自行確保聯絡資訊之即時更新與正確性。
(二) 若因會員提供之電子郵件、聯絡資訊錯誤或失效，導致訊息無法送達，仍視為已完成通知。
九、爭議處理與條款效力
(一) 本條款之全部或一部份無效時，不影響其他約定之效力。
(二) 本條款之解釋及其他未盡事項，均依中華民國法律予以處理，若發生任何爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
(三) 本網站的任何聲明、條款如有未盡完善之處，與使用者雙方均應優先以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。
十、聯絡我們
若您對我們的隱私權政策有任何問題，歡迎來信與我們聯絡：
service@my83.com.tw
最後異動日：115 年 5 月 6 日
隱私權政策
一、目的
錠嵂保險經紀人股份有限公司（以下簡稱本公司）為規範個人資料之蒐集、處理及利用之作業程序，促進個人資料之合理利用，並展現對個人資料與隱私保護之決心，特此訂定個人資料與隱私保護管理最高指導方針，以建立安全、可信賴之資訊服務，並確保本公司執行業務工作皆符合相關法規之要求，維持業務持續運作，降低個人資料遭受不當揭露之風險，進而保障相關人員之權益，確保本公司落實個人資料保護與資訊安全，維護本公司聲譽與提供永續服務。
二、目標
本公司在執行外部業務與內部行政作業時，有關個人資料之蒐集、處理及利用等活動，應符合機密性、完整性及可用性，使危及資料保護相關事故發生機率降至最低。
- 建立本公司與個人資料保護相關之標準作業程序，避免人為作業疏失及意外，並加強本公司全體人員（包含業務員與行政人員）對於個人資料保護之安全意識。
- 保護本公司所管理之個人資料，防範人為意圖不當或不法使用，降低駭客、病毒等入侵及破壞之風險。
三、適用範圍
本聲明適用範圍為本公司全體人員或委外人員因執行業務、內部行政作業或委外專案所涉及的個人資料之蒐集、處理及利用等相關活動，包含本公司網站服務。但不適用於您經由本公司網站搜尋連結至其他網站後所進行之活動，關於其他網站的個人資料之保護，適用其各自之隱私權保護政策，本公司不負任何連帶責任。
四、個人資料之蒐集、處理與利用
- 本公司為執行業務、內部行政作業或委外專案等需要所蒐集之個人資料，除法律另有規定或經當事人同意分享個人資料外，所有個人資料之蒐集作業與特定目的具有正當合理之關聯，且適當、相關、不過度且公平與合法地從事個人資料之處理。
- 本公司僅於下列情形得為特定目的外之利用：法律明文規定。
- 為增進公共利益所必要。
- 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
- 為防止他人權益之重大危害。
- 公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究，且資料經過提供者處理後或以其他方式無從識別特定當事人。
- 經當事人同意。
- 有利於當事人權益。
五、個人資料之保護
- 本公司已成立個人資料保護組織，明確定義相關人員之責任與義務，建立與實施個人資料管理制度。
- 本公司考量個人資料保護法及相關法律規範要求，定期進行個人資料之風險評估，並採取適當安全措施，以善盡個人資料良善保護之責。
- 本公司因業務所擁有之個人資料負有保密義務，除當事人要求查閱或有下列情形除外：司法機關、監察機關或警政機關因偵查犯罪或調查證據所需。
- 本公司目的事業主管機關因進行金融業務檢查所需。
- 其他政府機關因執行公權力並有正當理由所需者。
- 與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。
- 本公司於賦予個人資料存取權限時，僅開放業務需求之最小權限，並實施權責區隔與獨立性審查。
- 個人資料蒐集之特定目的消失或保存期限屆滿時，本公司將主動或依當事人之請求，刪除、停止處理或利用相關個人資料。但因執行法定職務或業務所必須或經當事人書面同意者，不在此限。
- 本公司每年定期辦理個人資料保護宣導教育訓練，以提升全體人員個人資料保護安全意識。
- 若發生違反個人資料保護法或相關規範之事件，本公司將立即進行緊急通報應變作業，並依相關法規與本公司人事規章辦理懲處。
六、當事人權利
本公司依循個人資料保護法及相關規範要求，提供當事人針對其個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
但本公司因執行法定職務或業務所必須者，本公司得拒絕之。此外，若行使上述權利時，將可能影響當事人相關權益。
七、資訊安全機制
- 本公司為確保各項服務之正常運作以及維護個人資料之安全，防範未經授權之變造竄改或企圖入侵伺服器主機等惡意行為，提供下列安全保護措施：裝設防火牆防止非法入侵，避免非法存取使用。
- 建置網路流量管理系統，有效管制異常網路流量。
- 建立資訊安全事件監控、通報與應變處理機制。
- 網站資料定期備份，並備份到備援主機。
- 網站主機不定期進行弱點掃描與系統漏洞修補。
- 本公司伺服器在您瀏覽或查詢網頁資料時，會自動產生並儲存相關使用紀錄，包括 IP 位址、使用時間、瀏覽網頁及點擊資料等，僅作為網路流量與行為統計分析，以改進系統效能與提升服務品質。
- 為了提供您最佳服務，網站會在您的電腦中放置並取用 Cookie。若您不願接受，可於瀏覽器設定中拒絕，但可能導致網站部分功能無法正常執行。
八、使用者條款
- 使用者須承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本公司網站服務，並承諾遵守中華民國相關法規及國際網際網路慣例。若您為非中華民國境內使用者，亦同意遵守所屬國家或地域之法令。
- 個人自我保護措施：請妥善保管帳號、密碼及任何個人資料，切勿提供給任何人。登入後離開網站前務必登出，以防止他人讀取您的個人資料並保障您的權益。
九、個人資料保護聯繫管道
本公司由個人資料管理委員會執行小組擔任聯絡窗口，受理個人資料抱怨、申訴與外洩事件，可透過以下方式聯絡：
- 免付費電話：0800-055-970
- 電子信箱：lawservice@lawbroker.com.tw
十、參考依據
- 個人資料保護法。
- 個人資料保護法施行細則。
- 金融監督管理委員會指定非公務機關個人資料檔案安全維護辦法。
最後異動日：114 年 6 月 4 日
個資保護宣告
錠嵂保險經紀人股份有限公司（以下簡稱本網站）為規範個人資料之蒐集、處理及利用之作業程序，促進個人資料之合理利用，並展現對個人資料與隱私保護之決心，特此訂定個人資料與隱私保護管理最高指導方針，以建立安全、可信賴之資訊服務，並確保本網站執行業務工作皆符合相關法規之要求，維持業務持續運作，降低個人資料遭受不當揭露之風險，進而保障相關人員之權益，確保本網站落實個人資料保護與資訊安全，維護本網站聲譽與提供永續服務。 一、蒐集之目的 1. 保險經紀業務 2. 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 二、個人資料之類別 1. 姓名 2. 性別 3. 聯絡方式（電話、Email、Line ID及居住地區） 4. 其他由 台端主動提供之個人資料 三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式 1. 期間：蒐集之目的存續期間及依法令規定應為保存之期間。 2. 地區：中華民國境內。 3. 對象：本網站及所屬業務員、本網站合作廠商、業務往來合作保險公司、依法有調查權機關或金融監理機關。 4. 方式：自動化機器或其他非自動化之方式。 四、當事人資料保存、刪除和權利 本網站依循個人資料保護法及相關規範要求，提供當事人針對其個人資料 當事人依個資法第三條規定得行使之權利及方式： 1. 查詢或請求閱覽。 2. 請求製給複製本。 3. 請求補充或更正。 4. 請求停止蒐集、處理或利用。 5. 請求刪除。 台端如欲行使上述權利時，得以書面方式向錠嵂公司申請，申請書面送達地址：台北巿松山區南京東路三段 311 號 5 樓。 如台端因行使上述權利，而導致權益受損時，錠嵂公司將不負相關賠償責任。 但本網站因執行法定職務或業務所必須者，本網站得拒絕之。此外，若執行上述權利時，將可能導致影響當事人相關權益。 五、當事人得自由選擇提供個人資料，惟不提供將對其權益之影響 台端得自由選擇提供個人資料，惟如不提供或提供不完整時，基於蒐集目的業務之執行，錠嵂公司將有可能延後、提供未完整或無法提供有關業務之服務。 六、未成年人之資料提供 若台端為未成年人，應請法定監護人閱讀、了解並同意本說明之內容及其後之修改變更，方得提供個人資料。未成年人一旦進行資料填寫，即視為已取得法定監護人之同意。 七、法律適用與管轄法院 凡因本同意書而生之爭議，雙方以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
最後異動日：115 年 1 月 5 日
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