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lesxu

新光人壽 智齒理賠

我跟我姊的保單跟拔智齒診所都是同一間。去年我幫我姊申請新光理賠,她的金額是4500元(是業務員送件)。但我上禮拜也是因為拔智齒而去申請理賠,我的理賠金卻只有2500元!?(自己到人壽櫃檯辦理)為何金額會差如此多?難道業務員送件金額會比較高嗎?
附上險種、我109年跟姊姊108年的診斷書
共 4 則留言
ALEX
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 11 小時內回覆討論區
重點在於買的險種....
1
不滿
留言 2
lesxu
保戶
都是新長安終身壽險
lesxu
保戶
然後附約綜合保障(個人)
cindy妹妹
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 10 小時內回覆討論區
妹妹您好~
會不會是姊姊在新光有其他投保的險種呢?因送理賠時會看被保人在新光總共投保的內容一同理賠給付,假如姊姊和妹妹都是一模一樣內容、投保保障保額,卻理賠金不同,建議您可以電話詢問新光客服人員給您一個適當回應唷~
2
不滿
留言
保經業務人Genii
Level 2
保險業務員 location 高雄市
通常 6 小時內回覆討論區
不會因業務送賠比較多喔,時間不同送件不一定是同一位理賠人員,有時他們認定不一樣,建議您去電細問
不滿
留言
翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區

不同窗口送件理賠金額不會有所差異唷!!

1.可能是姊姊有購買其他險種

2.兩位理賠人員理賠的見解不同,但實際還是要依照條款規章做理賠

需要進一步討論或協助規劃歡迎點擊我的頭像主動諮詢唷^^
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