富菱 您好~👋不曉得你遇到的狀況是如何!?不過,大致上發生車禍意外,如果只是投保強制險的話,就必須自己處理產險公司不會派人協助您那如果有額外再投保任意險產險公司收到出險通知,就會分配一位理賠人員協助處理喔任意險保費不貴,又可以安心省事所以非常建議要加保任意險的部分
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富菱您好,基本上只有強制險是得自己處理,如果有加保任意險,出險時產險公司會有專門的理賠人員協助處理
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